Votre imprimante d'étiquettes LB-110 ne fonctionne soudain plus correctement ? L'étiquette n'est pas bien scannée ou l'imprimante sort des étiquettes vierges ? Il y a de fortes chances que le format n'ait pas été bien reconnu.
Cela arrive souvent lorsqu'on utilise un autre format d'étiquettes que lors de la première utilisation. L'imprimante est alors encore réglée sur le format précédent. Au premier démarrage, le format est reconnu automatiquement, mais l'imprimante le garde ensuite en mémoire, même si vous changez de type d'étiquette.
Étape 1 – Testez avec une page de configuration
Imprimez d'abord une page de configuration. Vous voyez ainsi rapidement si l'imprimante reconnaît bien le format de l'étiquette.
Comment faire ?
Appuyez deux fois rapidement sur le bouton FEED. L'imprimante imprime alors une page avec les réglages actuels.
Si l'étiquette s'imprime correctement, le format est bien réglé. Sinon ? Passez à l'étape 2.
Étape 2 – Effectuez un calibrage
En cas d'impression incorrecte, un nouveau calibrage de l'imprimante aide généralement. L'imprimante reconnaît alors à nouveau le bon format d'étiquette.
Comment faire ?
Maintenez le bouton FEED enfoncé 2 secondes . Dès que vous entendez un bip, relâchez le bouton. L'imprimante effectue alors automatiquement un calibrage.
Étape 3 – Rétablissez les réglages d'usine
Si le calibrage n'aide pas non plus, vous pouvez réinitialiser complètement l'imprimante aux réglages d'usine. Attention : tous les réglages reviennent alors à leur valeur de base.
Comment faire ?
Maintenez le bouton FEED enfoncé et allumez en même temps l'imprimante (avec le bouton à l'arrière). Gardez le bouton FEED enfoncé jusqu'à entendre trois bips . Relâchez ensuite seulement.
Astuce supplémentaire pour charger les étiquettes
Quand vous changez d'étiquettes, veillez à ce qu'environ 2/3 de la première étiquette dépasse de l'imprimante lorsque vous fermez le capot. L'imprimante peut alors reconnaître automatiquement le format au démarrage.
Vérifiez aussi que le rouleau d'étiquettes passe bien dans les guides de l'imprimante, comme sur l'image ci-dessous. Les étiquettes doivent passer bien droites entre les guides noirs.
Vous trouverez plus d'informations sur le chargement des étiquettes et les fonctions des boutons dans le manuel fourni avec votre commande. Vous n'y arrivez pas ? Contactez alors notre service client.